不同角度，不同看法

上个星期去The Mall 摆档，那边有四层楼高，因为巫统大选的关系，UMNO和附近商场挤满了人。这段时期认识了很多人，有老板级，批发商，员工还有老一辈的人，让我获益不浅。
从谈话中可以了解到他们的生活的文化背景，思考方式都各有层次。午饭后，我慢步一层一层地观望楼下的事物，结果让我有了新的体验和想法。
上到第一层时，我清楚看见我的摊子和周围的档口和人，这时我才知道原来我刚才是像他们一样的忙碌地推销客人。我顿时觉得我视野宽了一些，因为刚才我在底楼眼里只有客人，现在我不但看到客人，我还看到我挡口隔壁的竞争对手。
我每上一层楼，看到的和体会到的东西越多。直到我站在商场的最高点，我可以完全观察到整个商场的人流，商店和竞争对手。这时我才觉得我刚才多么渺小。
这样的看法跟一间公司管理结构一样。站在最高的是领导和决策人，下面的就是执行者和员工。站的位子越高看得越透，责任和压力也更大。
to be continue...
November 10, 2007